Une agence de placement temporaire (ou agence d’intérim) est une entreprise qui aide d’autres entreprises à trouver du personnel pour une durée limitée. Mais contrairement à ce que beaucoup pensent, ce n’est pas l’entreprise où vous travaillez qui vous engage. C’est l’agence elle-même qui devient votre employeur.
Concrètement, comment ça marche ?
Vous vous inscrivez auprès de l’agence. Vous envoyez votre CV, indiquez vos compétences, vos disponibilités et vos attentes.
L’agence vous propose une mission: Elle vous place dans une entreprise cliente pour une période plus ou moins longue (quelques jours, semaines ou mois). Vous signez un contrat avec l’agence, pas avec l’entreprise cliente. L’agence vous paie, vous assure, et s’occupe de tout l’administratif (fiche de paie, cotisations sociales, etc.).
Vous travaillez chez l’entreprise cliente: Vous effectuez votre mission sur place, mais en cas de problème, c’est toujours l’agence qui reste votre interlocuteur.
Et le salaire ?
Vous êtes payé par l’agence. Votre salaire horaire inclut votre revenu brut, une indemnité pour les vacances et les jours fériés et parfois une part pour le 13e salaire.
Vous cotisez à toutes les assurances sociales comme n’importe quel employé en Suisse. Vous avez aussi droit à des congés, même s’ils sont souvent payés « à part » (sous forme de supplément horaire).
L’agence ne prend pas une part de votre salaire
C’est une idée reçue fréquente, mais elle est fausse. L’agence ne « prélève » rien sur votre salaire. Elle vous verse l’intégralité de ce qui est prévu dans votre contrat, mais pour rentabiliser la mission, elle facture un prix global à l’entreprise cliente, qui inclut :
- votre salaire,
- toutes les charges sociales et assurances,
- une marge pour couvrir ses propres frais (recrutement, gestion, logiciels, personnel, etc.).
Un exemple concret
Prenons un salarié temporaire payé 20 francs de l’heure brut, tout compris.
➕ Coût réel pour l’agence :
Dans un bureau : environ 1.18 × le salaire brut, soit 23.60 CHF
Dans le bâtiment : environ 1.26 × le salaire brut, soit 25.20 CHF
Ces chiffres incluent toutes les cotisations, assurances obligatoires, et les éventuelles charges supplémentaires liées à la branche (ex. : retraite anticipée dans la construction).
➕ Tarif facturé à l’entreprise :
Dans un monde idéal, le « ratio » devrait être de 1.5 × le salaire brut, soit 30 CHF de l’heure.
En réalité, sous la pression du marché, le ratio peut chuter à 1.4, 1.35, voire 1.33.
➖ Résultat : une marge très faible
Sur une heure de travail, l’agence gagne parfois à peine 1 ou 2 francs, avec lesquels elle doit payer ses employés internes, couvrir les risques (maladie, absences) et gérer toute l’administration.
En résumé
Vous touchez 100 % de votre salaire brut prévu: l’agence ne prend rien dessus. Elle facture l’entreprise cliente à part, en couvrant charges et gestion. Son modèle repose sur des marges faibles et beaucoup de volume.
C’est un métier exigeant, qui demande rigueur, réactivité… et équilibre financier.
A savoir
Il faut tenir compte de quelques points importants: dans certaines agences, vous ne cotisez pas au deuxième pilier durant les trois premiers mois de la mission temporaire. Les délais de congé sont aussi très courts: généralement deux jours durant les trois premiers mois, une semaine du quatrième au sixième mois, puis un mois de délai de congé dès le septième mois de mission.
